Certificación de títulos

Por favor, lea con atención todas las instrucciones, ya que todas son importantes en el proceso.

Importante: El trámite se realiza exclusivamente de manera virtual. Sin embargo, la certificación podrá ser entregada en formato físico o digital, según la preferencia del solicitante.

Proceso de solicitud de certificaciones en el CONESUP.

1.Para iniciar, deberán completar el siguiente formulario:

2.Una vez que lo hayan completado, recibirán un correo electrónico de confirmación, asegurando que su formulario ha sido enviado correctamente.

3. Es muy importante que, inmediatamente después de completar el formulario, envíen un correo electrónico a [email protected] con todos los documentos requeridos en un solo archivo PDF, los documentos deben estar correctamente alineados, en su orientación adecuada (no invertidos), contener ambos lados de los documentos cuando corresponda y no se aceptan fotografías ni otros formatos. De lo contrario la solicitud será descartada

4. En caso de que los documentos sean enviados desde una cuenta de correo electrónico diferente a la registrada en el formulario, la solicitud será descartada.

Estos documentos son:

Cédula de identidad o documento de identificación (ambos lados).
El o los títulos que desean certificar.
Si la certificación es en formato digital, deben adjuntar también el timbre (timbre de archivo de ₡5.00 uno por cada certificación)
Si la certificación es en formato físico, al presentarse a retirarla, deberán traer el timbre de archivo de ₡5.00 uno por cada certificación.

Sobre la compra de los timbres:

Se pueden adquirir en cualquier sucursal del Banco de Costa Rica, de acuerdo con el Decreto Ejecutivo Nº 39529-H. (Ver Instructivo de presentacion de timbres)
Si los compran en línea, es indispensable descargar el comprobante sin recortar la imagen, ya que se debe mostrar el enlace de la compra. (Ver instructivo de compra en el BCR)

Importante:
En caso de que el timbre no cumpla con el formato establecido (por ejemplo, si el enlace de compra no está visible, etc.) para su validación deberá estar debidamente sellado por el Banco de Costa Rica. De lo contrario, el documento será rechazado y la solicitud descartada.

Tiempo de entrega:

Para certificaciones físicas, el tiempo de entrega es de 2 días hábiles.
Para certificaciones digitales, el tiempo estimado es de 3 días hábiles.

* Importante: En ambos casos, el día en que se ingresa la solicitud no se toma en cuenta, el tiempo de procesamiento inicia al día siguiente, excluyendo sábados, domingos y días feriados.

Notificación de entrega:

En el caso de las certificaciones físicas, recibirá un correo electrónico informándole que su certificación está lista para su retiro.
Si su certificación es digital, recibirá un correo electrónico con la certificación adjunta en formato PDF.

Plazo de retiro

El usuario cuenta con un mes para retirar la certificación desde la fecha de notificación, después de este plazo, los documentos serán eliminados.

*Importante:

En caso de que el trámite sea retirado por un tercero, es necesario presentar una autorización firmada por el titular del título, junto con una copia de la cédula.
Si el interesado se encuentra fuera del país, el autorizado deberá presentar un poder generalísimo o especial, el cual debe incluir la autenticación de la firma del título.

Si tienen alguna consulta adicional, no duden en comunicarse con nosotros. ¡Estamos para ayudarles!

Adjunto Instructivo de presentación de timbres